【ポリシー】オンラインレッスン絵心

ご参加前にご確認ください

📅 ご予約・キャンセルについて

📅 ご予約・キャンセルについて
・レッスンは完全予約制です。公式LINEまたはメールでお申込みください。
・【生徒様都合でのキャンセル】は前日まで無料、当日キャンセルは1回分消化となります(振替不可)。
・【講師都合での中止】は、振替日をご提案または返金など柔軟に対応いたします。

⏰ 遅刻・途中参加について
・レッスン開始から15分を過ぎる場合は、事前にご連絡ください。
・遅刻された場合も、終了時間の延長はできかねますのでご了承ください。
・グループレッスンでは途中参加も可能ですが、説明が済んでいる部分は個別対応が難しい場合があります。

🖼 使用する画材・題材について
・各レッスンごとに使用画材と題材をご案内いたします(自由制作コースでは各自持参OK)
・画材は原則、生徒様ご自身でご用意ください(推奨リストあり)
・オンライン上での描画は、事前の写真資料または手元カメラで共有することがあります。

🔇 Zoom使用に関して
・レッスンにはZoomを使用します。操作が不安な方にはZoom操作をご一緒に練習します。
・お名前は本名でなくニックネームでもOK
・お顔(ビデオ)はOFFでも構いません。
・安定したWi-Fi環境・静かな場所でのご参加をお願いいたします。

❌ 禁止事項・お願い
・レッスン内容の録音・録画・SNS等への無断転載は禁止しております(スクショ含む)
・他の参加者への誹謗中傷・迷惑行為は固くお断りいたします。
・トラブルを避けるため、レッスン中の政治・宗教・営利目的の話題はお控えください。

📨 お問い合わせ・ご相談
・体調やご都合で参加が難しい場合は、できるだけ早めにご連絡ください。
・ご不明点はお気軽にお問い合わせください。
📩 info@takei-m.net

講師都合によるキャンセル時の対応

🔹 当方の都合(体調不良・通信トラブル・急用等)でレッスンをキャンセル・中止する場合は、以下のように対応いたします。

【個人レッスンの場合】
・別日に振替日をご相談のうえ再調整させていただきます。
個人レッスンの場合】
・ご都合が合わない場合は、返金で対応いたします。

【グループレッスンの場合】
・別日への振替レッスンをご提案いたします。
・参加できない場合は、次回レッスン1回無料ご招待など柔軟に対応します。

※講師都合による中止の場合は、振替レッスンまたは返金など、柔軟にご対応いたします。
安心してご参加ください。

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📩お問合わせメール: info@takei-m.net

📱オンライン中などにより電話での応対は控えさせて頂きます。